Häufig gestellte Fragen

Um die Fragen unserer Kunden so schnell wie möglich zu beantworten, haben wir die am häufigsten gestellten Fragen auf dieser Seite zusammengestellt.

Ist Ihre Frage nicht dabei? Dann erreichen Sie uns unter emailadres oder telefoonnummer.

Fragen zur Bestellung

Welche Größe passt am besten zu meinem Tisch?

Obwohl jeder Tisch einzigartig ist, beraten wir Sie gerne zu den Größen. Beispielsweise empfehlen wir, einige Produkte nur geringfügig größer zu bestellen, andere jedoch nicht:

Bei Tischdecken ist es besser, wenn sie an den Seiten einen Überhang hat. Wir empfehlen daher, zusätzlich 30 bis 40 Zentimeter zu bestellen.

Tischfolien kommen am besten zurecht, wenn sie dieselbe Größe haben wie die zu schützende Tischoberfläche. Wir empfehlen daher, eine Größe zu wählen, die etwas kleiner als der Tisch ist. Unsere weiße Tischdecke ist möglicherweise etwas größer als der Tisch, da er unter eine Tischdecke oder Tischdecke gelegt wird. Wir empfehlen Ihnen, dies über maximal 10 cm pro Seite hängen zu lassen.

Kann ich auch die Breite des Wachstuchs wählen?

Derzeit ist es noch nicht möglich, die Breite des Wachstuchs selbst zu bestimmen. Teilweise aus diesem Grund haben wir unterschiedliche Breiten in unserem Sortiment. Deshalb haben wir unterschiedliche Artikelbreiten;

- Tischläufer mit einer Breite von 50 cm;

- Tischbedeckung von 80, 90, 100 und 140 cm Breite;

- 140 cm breite Tischdecke;

- Tischwäsche von 140 cm Breite;

- Runde Wachstücher mit einem Durchmesser von 160 cm.

Ich habe einen Rabattcode, wie kann ich ihn verwenden?

Rabattcodes können im Warenkorb verwendet werden. Auf einem Computer können Sie es links neben der blauen Schaltfläche "Kasse" auf dem Mobiltelefon unter dieser Schaltfläche eingeben.

Kann ich meine Bestellung auch abholen?

Es ist noch nicht möglich, eine Bestellung bei uns abzuholen.

Fragen zu den Produkten

Wir empfehlen, Wachstuch immer auf Rolle zu bestellen, da es sonst kleine Falten entstehen. Möchten Sie lieber gefaltet bestellen? Kein Problem, die Falten verschwinden mit der Zeit automatisch aus dem Wachstuch. Dies kann jedoch einige Tage dauern. Wenn Sie diesen Vorgang beschleunigen möchten, können Sie das Wachstuch an die Wäscheleine hängen, da die Schwerkraft den Vorgang erheblich beschleunigt. Hängen Sie es dann über ein dickes Handtuch, um sicherzustellen, dass der Schnur keine weitere Falte erzeugt. Das wäre natürlich sehr schade.

Wie kann ich mein Wachstuch, Tischdecke oder Tischschutz reinigen?

Ein großer Vorteil von Wachstuch ist, dass es mit einem feuchten Tuch abgewischt werden kann. Flecken auf dem Wachstuch? Wisch es einfach ab, das funktioniert perfekt! Dies gilt auch für unsere Tischschoner, die Sie problemlos reinigen können. Tischwäsche aus Baumwolle kann nicht mit einem feuchten Tuch abgewischt werden, sondern kann auch bei 30 Grad in der Waschmaschine gewaschen werden. 

 

Das Wachstuch hat einen unangenehmen Geruch, ist das normal?

Es ist möglich, dass Ihr neues Wachstuch merkwürdig riecht. Das ist normal. Der Geruch kommt vom Material und von der Farbe und wird mit fast allen Plastikeinzelteilen freigegeben. Der Geruch verschwindet innerhalb weniger Tage vollständig.

 

Nach der Bestellung: Garantie und Rückgabe

 

Gibt wachstischdecke.de eine Garantie auf die Produkte?

Alle Produkte von wachstischdecke.de haben eine Garantie von 6 Monaten. Wenn innerhalb dieser Frist etwas kaputt geht, erhalten Sie problemlos einen Ersatzartikel. Normale Abnutzung zählt natürlich nicht und das Produkt muss pfleglich behandelt werden. Wie Sie ein Produkt am längsten schön halten können, können Sie der Produktbeschreibung entnehmen.

Ich bereue meine Wahl, wie kann ich zurückkehren?

Zurückkehren? Dies ist nur bei Tischschoner und Zubehör möglich. Unsere anderen Artikel sind nämlich auf Sie persönlich zugeschnitten, das ist Maßarbeit und deshalb können Sie nicht zurückgeben.  Die Rückgabebedingungen finden Sie auf dieser Seite. 

 

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